นโยบายความเป็นส่วนตัว Yadom 168 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

1. ข้อมูลที่ Yadom 168 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Yadom 168 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับยืนยัน OTP
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชี (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต เช่น ประวัติแชท อีเมล

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นอุปกรณ์ที่ใช้ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และรายการทางการเงิน
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี Yadom 168 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพันธมิตรที่น่าเชื่อถือ เพื่อประกอบการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลดังกล่าวจะถูกจัดการตามนโยบายนี้ทุกประการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Yadom 168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — ยืนยันตัวตน ดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลรายการฝาก-ถอน และให้บริการคาสิโนออนไลน์ทั้งหมด
• การปกป้องความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การยืนยันอายุ การป้องกันการฟอกเงิน และการตอบสนองต่อคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX ความเร็วระบบ และความหลากหลายของเกม
• การสื่อสารและซัพพอร์ต — ติดต่อสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี รายการทางการเงิน และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• การแจ้งโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารของ Yadom 168 เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

3. การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Yadom 168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากร

3.1 การเข้ารหัสและการส่งข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Yadom 168 ผ่านการเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำใช้ ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลยังถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง

3.2 การควบคุมการเข้าถึง

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะพนักงาน Yadom 168 ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ทุกคนต้องผ่านการตรวจสอบประวัติ ได้รับการอบรมด้านความเป็นส่วนตัว และผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

3.3 ระบบตรวจจับและป้องกันภัยคุกคาม

Yadom 168 ใช้ระบบ AI ตรวจจับภัยคุกคามและพฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงมีทีมงานด้านความปลอดภัยคอยตรวจสอบและตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่น่าสงสัยได้ทันที

3.4 แผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคล Yadom 168 มีแผนรับมือฉุกเฉินที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยไม่ชักช้า ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Yadom 168 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง — ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และค่ายเกมที่ Yadom 168 ทำงานร่วมด้วย โดยทุกรายผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ เช่น หมายศาล คำสั่งเจ้าพนักงาน หรือข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การโจรกรรมข้อมูล หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของสมาชิกรายอื่น
• การปรับโครงสร้างธุรกิจ — ในกรณีควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนข้อมูลได้

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ Yadom 168 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความเหมาะสมด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับ PDPA ก่อนเริ่มทำงานร่วมกัน

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ Yadom 168 เคารพและปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ 11

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Yadom 168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
• คุกกี้วิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บบ้าง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และเกมโปรด เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้ความปลอดภัย — ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ดี การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง เราแนะนำให้เปิดรับคุกกี้ทั้งหมดเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

7. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ Yadom 168 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิกและให้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีโดยไม่ชักช้า หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ Yadom 168 กรุณาติดต่อเราที่ support@yadom168.best เพื่อให้เราดำเนินการในทันที

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ Yadom 168 ตั้งอยู่ในเอเชีย ในบางกรณีข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เช่น ค่ายเกมชั้นนำระดับโลก หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้ง Yadom 168 ดำเนินการตามกรอบที่ PDPA กำหนด โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และมีสัญญาการโอนข้อมูลที่ครบถ้วนกับผู้รับข้อมูลทุกราย

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกเก็บและประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ควบคุมโดย Yadom 168 โดยตรง ไม่ถูกส่งต่อไปยังต่างประเทศโดยไม่จำเป็น

9. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

Yadom 168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติรายการทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
• ประวัติการเดิมพัน — เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบข้อพิพาทและรายงานภายใน
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีเพื่ออ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บสูงสุด 13 เดือน จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานสากล

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Yadom 168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก Yadom 168 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลตามที่กำหนดในหัวข้อ 5 และ 9

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Yadom 168 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ที่รับผิดชอบดูแลให้การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตาม PDPA และนโยบายนี้ หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านทุกหน้าของเว็บไซต์ Yadom 168 ตลอด 24 ชั่วโมง ตอบภายใน 2 นาที
• อีเมล: support@yadom168.best ระบุหัวข้อว่า "PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องดำเนินการโดยตรง

เราจะพิจารณาและตอบกลับคำร้องทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีซับซ้อนหรือต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมระบุเหตุผลและกรอบเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จ